同花顺王强：三大范畴发力金融科技，将来连续加大科技研发投入 经济调查网 记者 郑一真 11月25日，在经济调查报和公益时报结合主办的2020中国经济与企业社会责任岑岭论坛上，同花顺总裁助理、华北区总司理王强暗示，今朝金融与科技的联合主要有三个偏向：操纵语音识别、语义理解等技能打造智能客服，解决用户在业务上的问题，降低客服成本；操纵大数据、人工智能技能开辟智能投顾，向更多客户提供个性办事；人工智能与大数据相联合构建智能风控体系，多维度数据综合评估，晋升风险管控能力。在智能投顾上，王强暗示，同花顺智能投顾通过呆板人理财，将人工智能导入传统的理财参谋办事，透过网络线上互动，依据需求者设定的投资目的及风险蒙受度，透过计较机法式的算法，提供自动化的投资组合发起，不像传统临柜面临面理财办事需要很多的办事人员，所使用的人力较少，而且可以24小时提供线上办事，晋升整体办事效率。金融科技强调对研发的投入。

王强暗示，同花顺2019年的收入是17亿多，我们整个研发投入占25%，研发人员占全公司的65%，将来同花顺会继续加大对科技研发的投入。以下为王强《中国本钱市场康健成长》演讲实录： 科技引领金融将来，助力本钱市场康健成长 首先很是侥幸受邀前来参会，感激经济调查报。今朝，以大数据、云计较、人工智能、区块链为代表的IT技能为本钱市场带来了巨大的改变，这些新技能改变了传统的金融信息收罗来历、风险模型、投资决议历程，大幅度的晋升金融效率，降低了风险。

科技赋能金融创新成长已经成为本钱市场成长的重要偏向。用科技引领金融将来，助力本钱市场康健成长。本钱市场的康健成长，离不开康健的企业，一个康健的企业除了自身的保存和成长，还应该肩负起它的社会责任。

海内的大型科技公司好比百度、阿里、等都在不停加大推进金融与科技的融合水平，在大数据、人工智能、云计较、云缴费、人工智能、大数据风控、供给链互助、生物识别等都有重大的冲破和应用。今朝，科技与金融联合的偏向主要有以下几个方面：操纵语音识别、语义理解等技能打造智能客服，解决用户在业务上的问题，降低客服成本；操纵大数据、人工智能技能开辟智能投顾，向更多客户提供个性办事；人工智能与大数据相联合构建智能风控体系，多维度数据综合评估，晋升风险管控能力。展开全文 多年以来，同花顺也在人工智能范畴做了许多的投入，产出也很是喜人：今朝同花顺已经深度把握了五大焦点人工智能技能：自然语言处置惩罚、搜索技能、常识图谱、语音识别合成、图像识别。同花顺建立于1994年，是海内第一家互联网金融信息办事行业上市公司，是专业从事金融大数据处置惩罚、金融信息云办事的高新技能企业。

公司是海内领先的互联网金融信息办事提供商，主要业务分为金融资讯及数据办事、手机金融信息办事、网上行情生意业务系统、基金销售等四大办事。今朝，同花顺智能客服包罗在线智能客服、智能外呼、在线电话客户，为银行、保险、证券等金融业务场景，提供基于深度进修和自然语言处置惩罚等技能的一体化智能客服解决方案。

面向办事、营销和数据维度，提供对话呆板人、常识库运营、坐席辅助、智能阐发等功效，可以高效的解决客户咨询、投诉、业务管理等冗杂耗时的业务需求，晋升金融办事窗口业务应答和业务管理效率。同花顺智能投顾通过呆板人理财，将人工智能导入传统的理财参谋办事，透过网络线上互动，依据需求者设定的投资目的及风险蒙受度，透过计较机法式的算法，提供自动化的投资组合发起，不像传统临柜面临面理财办事需要很多的办事人员，所使用的人力较少，而且可以24小时提供线上办事，晋升整体办事效率。今朝，同花顺的i问财，通过自然语音处置惩罚技能实现一句话选诊股；通过语音识别在电梯上的应用，实现电梯智能化；在同花顺app端，i问财小花呆板人日均要和投资者对话上亿次，投资者在小花的答疑下变得越发专业，小花则在投资者的促进下变得越发智能;上市公司舆情、新闻抓取等等就是同花顺搜索技能的应用；在金融市场同花顺构建出了复杂的常识图谱，将传统的常识无缝对接到常识图谱中；而图像技能除了在金融范畴产物中外，也已经应用到了像医疗（和浙二互助肠息肉检测）、教育等范畴。

当前，一些国际羁系机构，都在使用人工智能举行可疑生意业务识别，好比从证据文件中识别和提取好处主体，阐发用户的生意业务轨迹、行为特征和关联信息，更快更精确地冲击地下洗钱等犯法勾当。同花顺大数据舆情监控系统，基于多项人工智能焦点技能，协助信贷机构在贷前审核、风险评估、贷后办理等环节实现全生命周期风控掩护，帮忙信贷机构有效识别过滤高风险行为，协助投资机构在投前、投中、投后全周期举行监控降低投资风险，减少资金损失。跟着金融科技的快速成长，人工智能正在帮忙简化当前流程并提高效率。国度十四五规划及2035远景方针要求已经拟定，对金融本钱方面，明确提出了要全面深化革新，构建高程度社会主义市场经济体制的方针，基于此方针，作为金融行业信息技能办事商，同花顺将努力贯彻国度政策及方针，继续加大科技投入，鞭策金融科技成长，作为一家上市公司，公司将继续努力负担社会责任，做一家有继承、有责任感的上市公司。

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